Políticas de envío

Ámbito geográfico y tiempos de entrega

Realizamos envíos únicamente a nivel nacional dentro de Colombia. Nuestra sede está ubicada en La Estrella, Antioquia.

Envíos nacionales: Procesamos, despachamos y entregamos  los pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles tras la confirmación del pago.
Domicilios Área Metropolitana de Medellín (Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella) Entregas en un plazo de 2 días hábiles.
San Antonio de Prado y  Caldas: Tienen un manejo especial y se entrega en 2 días hábiles entregados por interrapidisimo.

Empresas transportadoras

Trabajamos principalmente con Interrapidismo.

Tarifas de envío

Cali, Manizáles, Pereira: $14.000 De 1 a 3 días hábiles.
Área Metropolitana de Medellín y Municipios de Antioquia: $12.000 De 1 a 3 dìas hábiles
Envío Nacional (Resto del país): $17.000 De 3 a $ días hábiles
San Andrés y Providencia: $33.000 De 5 a 8 días hábiles 
Chocó (Quibdó, Istmina): $17.000 De 3 a 5 días hábiles 

Seguimiento de pedidos

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía por correo electrónico.
Puedes hacer seguimiento en los siguientes enlaces:

Interrapidisimo Interrapidísimo – Rastreo

Retrasos en la entrega

Factores como el clima, alta demanda o problemas logísticos pueden afectar los tiempos de entrega. Si tu pedido presenta un retraso mayor a 7 días, contáctanos para brindarte soporte.
Problemas con la dirección de envío
La exactitud de la dirección es responsabilidad del cliente. En caso de error, si el paquete no puede ser entregado, el cliente deberá asumir nuevamente el costo del envío. No se realizan reembolsos por este motivo.

Problemas con la dirección de envío

La exactitud de la dirección es responsabilidad del cliente. En caso de error, si el paquete no puede ser entregado, el cliente deberá asumir nuevamente el costo del envío. No se realizan reembolsos por este motivo.